Quando o assunto é gestão de pessoas, precisamos entender a importância da valorização e reconhecimento do candidato. Dentro do processo de seleção é preciso organização para que a relação com o candidato tenha o reconhecimento que o mesmo merece. O candidato de hoje pode ser o detrator amanhã, ou seja, não reconhecer o papel fundamental de um candidato pode declinar a imagem da empresa.
O reconhecimento faz parte desse ciclo de gestão de pessoas e também de todos os outros ciclos na vida das pessoas. Quando você não é reconhecido em um relacionamento, por exemplo, a probabilidade desta relação durar muito tempo é bem pequena. A questão não é que as pessoas querem apenas ser vistas, mas também porque elas precisam saber se estão desempenhando um papel importante, trabalho adequado ou não. O reconhecimento é extremamente importante e nós não somos bons nisso.
É importante explicitar que você CANDIDATO deve e tem o direito de dar feedback às empresas sobre o processo e gestão de recrutamento. O seu feedback pode ser importante para que essas empresas da qual você já se candidatou tenha consciência da sua opinião e possa a partir disso mensurar o processo para fazer ajustes e melhorias.
Pesquisas apontam que 41% das pessoas impactadas negativamente levam sua lealdade para outro lugar. E isso significa que seus candidatos detratores irão consumir produtos dos seus concorrentes.Além disso, 62% das pessoas com experiências positivas no recrutamento tendem a consumir mais os produtos da marca da empresa.
Sendo assim, fica claro como é estratégico investir tempo e esforço em construir um processo inovador e incrível para os candidatos.
Então aí vai algumas dicas de como melhorar o processo de Experiência do Candidato, as dicas também vale para você CANDIDATO avaliar e cobrar durante o processo de recrutamento.
1- Saiba constantemente o status
Você sabia que menos de 40% das empresas mostram para os candidatos seu progresso dentro da vaga?
Entretanto, por essa ser uma das principais dores que o candidato possui, você CANDIDATO pode e deve cobrar no dia da entrevista. E você recrutador deve definir estrategicamente as etapas do processo seletivo, apresentá-las no momento da aplicação e informar a todo momento ao candidato o seu status ao longo do processo.
2- Canal de comunicação direta
Para que você CANDIDATO gerencie suas expectativas, pergunte ao recrutador ao final da entrevista se há um canal de comunicação direto com o mesmo. Muitas vezes o recrutador não retorna ou atualiza em qual momento se encontra o processo seletivo o que gera muita frustração, desamparo ou ansiedade.
O mesmo vale para você recrutador, reavalie o método de comunicação com o candidato é necessário que ele se sinta amparado pela empresa em que deseja colaborar.
3- Ofereça feedbacks
E por fim e não menos importante, como já mencionado, ofereça feedbacks. Pode parecer irrelevante, mas apresentar feedbacks -tanto positivos, como negativos – mostra que você se importa com a empresa e que deseja fazer parte da cultura.
E você recrutador, saiba que dando feedbacks ao candidato de forma personalizada, mostra a importância que ele tem para a empresa.
Mesmo se for um feedback negativo, ele precisa sentir que saiu do processo seletivo melhor do que entrou, ou seja, tirando algum aprendizado de toda a experiência. Pense sempre como você pode fazer esse candidato ter clareza sobre o que desenvolveu no processo.
Gostou das dicas? Ficou interessado em avaliar alguma empresa? Corre aqui e nos conte como foi o processo seletivo que você participou!